Часто задаваемые вопросы (FAQ)

№ вопроса Автор вопроса Категория вопросов Товар Статус Дата добавления Фильтр
Фильтр
№ вопроса: 2 ••• Категория вопросов: Вопрос не связан с товарами Вопрос задал(а): Иван - 20.05.2015 (08:18:24 PM) ••• Статус: Закрыт
Тема: Номер для отслеживания

Получил от вас номер для отслеживания (трек), но он почему-то не отслеживается на сайте почты России.

Получаю вот такое сообщение - Информация о почтовом отправлении не найдена.

 
Ответ администратора 08.06.2015 (08:17:47 AM)

Почтовые операторы, не всегда вовремя передают данные на сервера Почты России. В связи с этим возможна техническая задержка отслеживания Вашего заказа, через почтовые сервисы. Это не влияет на скорость доставки заказа.

Если через 3 рабочих дня (не считая субботы и воскресенья) почтовый идентификатор не отслеживается, сообщите нам на адрес электронной почты - zakaz@sigaron.ru 

№ вопроса: 1 ••• Категория вопросов: Вопрос не связан с товарами Вопрос задал(а): Сергей И. - 28.04.2015 (03:14:38 AM) ••• Статус: Закрыт
Тема: Варианты оплаты

Здравствуйте! Подскажите какими способами можно оплатить заказ в магазине?

Ответ администратора 14.06.2015 (06:57:29 PM)

Здравствуйте!

Интересующая вас информация находится в этом разделе - "ОПЛАТА ТОВАРА"